Юзабилити-аудиты сайтов: что это и как провести самостоятельно

Можно ли самостоятельно провести юзабилити-аудит сайта: мифы и реальность

Многие владельцы сайтов задаются вопросом: Можно ли самостоятельно провести юзабилити-аудит сайта? ⭐ Давайте разберем этот вопрос вместе. Существует множество мифов о том, что провести такой аудит можно легко и быстро, однако это далеко не всегда так. Чаще всего на практике это оказывается сложнее, чем кажется.

1. Миф: юзабилити-аудит — это только тестирование

Один из распространенных мифов заключается в том, что юзабилити – это просто тестирование на удобство. Но Что входит в юзабилити? Это не только оценка восприятия интерфейса, но и полноценный анализ поведения пользователей на сайте, их путей и проблем. ⭐

2. Реальность: требуется глубинный анализ

На самом деле, для качественного юзабилити-аудита сайта необходимо учитывать целый ряд факторов. Например, вам нужно понять, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом, какие блоки их смущают и где происходит "утечка" трафика. По статистике, 70% пользователей покидают сайт из-за неудобного интерфейса! ⭐

3. Миф: можно провести аудит на "глаз" без анализа данных

Еще одна ошибка – это считать, что можно провести аудит без каких-либо данных. Однако в действительности профессионалы используют различные инструменты для сбора статистики. Например, Google Analytics поможет вам узнать, как пользователи перемещаются по вашему сайту.

4. Реальность: нужны знания и опыт

Юзабилити-аудит требует специальных знаний и опыта. Профессиональные специалисты смотрят на сайт под углом, который может быть недоступен владельцам. Например, часто клиенты приходят к нам с проблемой: "Почему пользователи не доходят до корзины?" Часто это связано с неправильно расположенными кнопками или замусоренным интерфейсом.

В этом контексте важно отметить, что как провести аудит юзабилити сайта – это вопрос не из простых. Необоснованные изменения часто могут привести к потере уже существующих пользователей. Поэтому здесь необходима точность и понимание поведения целевой аудитории.

Что делать?

Если вы все же хотите провести аудит самостоятельно, следуйте этим рекомендациям:

• ⭐ Изучите аналитику посетителей на сайте.
• ⭐ Проведите опросы среди своих пользователей.
• ✔️ Проведите тесты на различных устройствах.

Причины обращаться к профессионалам

Обращение к профессионалам дает вам возможность использовать их опыт и инструменты. Marsala.md предлагает полный спектр услуг от разработки до поддержки сайта. Мы знаем, как сделать ваш сайт удобным и привлекательным! ⭐

Позвоните нам по номеру +373 620 16 890 или запишитесь на услугу через сайт marsala.md. Не упустите шанс улучшить пользовательский опыт на вашем сайте! ⭐

10 часто задаваемых вопросов

1. Что такое юзабилити-аудит? Юзабилити-аудит — это анализ удобства сайта для пользователей.
2. Зачем проводить юзабилити-аудит? Он помогает выявить проблемы и улучшить пользовательский опыт.
3. Как долго длится аудит? Обычно это занимает от нескольких дней до недели.
4. Что я получу после аудита? Вам предоставят отчет с рекомендациями по улучшению сайта.
5. Можно ли провести аудит бесплатно? Некоторые инструменты предоставляют базовые услуги, но полный аудит требует затрат.
6. Как выбрать компанию для аудита? Ищите компанию с опытом и положительными отзывами.
7. Что такое пользовательский опыт? Это общее впечатление пользователя от взаимодействия с сайтом.
8. Могу ли я улучшить сайт сам? Да, но для серьезных изменений лучше обратиться к профессионалам.
9. Сколько стоит юзабилити-аудит? Цены начинаются от 250 лей и зависят от сложности работы.
10. Как часто нужно проводить аудит? Рекомендуется каждые 6-12 месяцев.

Услуга	Стоимость (лей)	Детали
Разработка логотипа	250	Создание уникального логотипа для вашего бренда.
Редизайн сайта	1200	Обновление дизайна с учетом современных трендов.
SEO продвижение - 10 слов	349	Оптимизация сайта для повышения видимости в поиске.
Разработка Landing Page	1200	Создание посадочной страницы для продаж и акций.
Поддержка сайта - Пакет Максимум	680	Полное сервисное обслуживание сайта на 40 часов.
SMM продвижение - Пакет BEGIN	649	Начальный пакет для ведения ваших социальных сетей.
Разработка сайта визитки	2210	Создание сайта визитки на платформе Wordpress.
Разработка интернет магазина	4500	Создание интернет магазина на чистом коде.
Email рассылка - Premium	789	Рассылки с расширенными функциями для бизнеса.
Разработка чат бота в телеграмме	5000	Создание чат-бота для автоматизации бизнес-процессов.

Что входит в юзабилити и как провести аудит юзабилити сайта для улучшения пользовательского опыта?

Сегодня многие бизнесы понимают, что для успешного функционирования веб-сайта необходимо учитывать, что входит в юзабилити. Но что именно это значит и как это связано с аудитом? ⭐ Давайте разберемся по порядку!

1. Что такое юзабилити?

Юзабилити – это комплекс характеристик, определяющий удобство использования веб-сайта. Он включает в себя:

• ⭐ Интуитивное восприятие - Простота навигации и понимание интерфейса. Пользователь не должен тратить время на поиски нужной информации.
• ⭐ Доступность - Ваш сайт должен быть доступен для людей с разными способностями, будь то цветовая слепота или плохое зрение.
• ⭐ Мобильная адаптивность - Учитывайте, что многие пользователи заходят на сайты с мобильных устройств.
• ⭐ Скорость загрузки - Быстрые страницы делают посетителей более счастливыми!

2. Как провести аудит юзабилити сайта?

Проведение аудита юзабилити – задача не из простых, но с правильным подходом она вполне реальна. Вы можете сделать это самостоятельно или обратиться к профессионалам. Вот основные шаги, которые помогут вам провести качественный аудит:

1. ⭐ Анализ статистики: Начните с инструментов аналитики, таких как Google Analytics. Узнайте, откуда приходят ваши пользователи и на каких страницах они проводят больше всего времени.
2. ⭐ Проверка навигации: Перейдите на ваш сайт как обычный пользователь и обратите внимание на моменты, когда вам нужно было терять время для поиска информации.
3. ⭐️ Опросы пользователей: Попросите своих клиентов оставить отзывы о вашем сайте. Задайте открытые вопросы, чтобы понять, что они думают о вашем интерфейсе.
4. ⭐‍⭐ Тестирование на разных устройствах: Проверьте, как ваш сайт отображается на различных устройствах: планшетах, мобильных телефонах и десктопах.
5. ⌛ Тестирование времени загрузки: Используйте специальные инструменты, чтобы замерить время, за которое загружается ваш сайт.

3. Примеры успешного улучшения юзабилити

Рассмотрим несколько примеров того, как изменения в юзабилити повлияли на успешность сайтов:

• ⭐ Компания X исправила проблемы с кнопками призыва к действию (CTA) на своем сайте и увидела рост конверсии на 25%!
• ✨ Компания Y улучшила мобильную версию своего сайта, что увеличило время, проводимое пользователями на странице, на 40%.
• ⭐ Интернет-магазин Z провел опрос среди своих клиентов и устранил неудобства, что привело к увеличению покупок на 30%.

4. Зачем обращаться к профессионалам?

Многие компании уже поняли, что аудит юзабилити сайта лучше всего доверять профессионалам. Профессиональные специалисты имеют опыт, инструменты и знания, которые помогут выявить проблемы и улучшить сайт. Не стоит забывать, что Marsala.md предлагает полный спектр услуг по разработке и поддержке сайтов, обеспечивая удобное взаимодействие для ваших пользователей! ⭐

Запишитесь на аудит уже сегодня, позвонив нам по номеру +373 620 16 890, или оставьте заявку на сайте marsala.md. Давайте сделаем ваш сайт удобным и привлекательным для пользователей! ⭐

Этап анализа	Действие	Инструменты
Сбор статистики	Изучение поведения пользователей	Google Analytics, Yandex.Metrica
Анализ навигации	Проверка интуитивности интерфейса	Пользовательские тесты
Опросы	Сбор отзывов от клиентов	Google Forms, SurveyMonkey
Тестирование	Проверка адаптивности	BrowserStack, Responsinator
Оптимизация загрузки	Измерение времени загрузки страниц	GTmetrix, PageSpeed Insights
Обратная связь	Анализ результатов	Специальные отчеты
Устранение проблем	Внедрение рекомендаций	Команда разработчиков
Проверка повторно	Анализ улучшений	Те же инструменты
Обновление	Регулярный мониторинг	Аналитические инструменты
Поддержка	Постоянное улучшение UX	Оценки и пользовательские тесты